Agung Hermawan

Head of Operations, System & Business Development Eksekutif

PT Leuit Loh Jinawi

Jan 2026 - Sekarang

Aktif

Memimpin inisiatif pengembangan dan standardisasi operasional untuk mendukung jaringan nasional lebih dari 1.000 dapur MBG (Makan Bergizi Gratis) di seluruh Indonesia.
Merancang dan mengimplementasikan proses bisnis yang terukur, SOP, kerangka kerja tata kelola, dan standar operasional untuk memastikan konsistensi, efisiensi, dan kepatuhan di berbagai lokasi operasional.
Mengembangkan dan mengawasi sistem manajemen terintegrasi yang mencakup Sumber Daya Manusia, Kehadiran, Rekrutmen, Pengadaan, Permintaan Pembelian (PR), Pesanan Pembelian (PO), Pengendalian Inventaris, Penerimaan Barang, Manajemen Pemasok, Pembayaran Vendor, Program Insentif, dan Pelaporan Operasional.
Membangun tata kelola pengadaan dan strategi ekosistem pemasok untuk meningkatkan efisiensi pembelian, transparansi, kinerja pemasok, dan pengendalian biaya.
Memimpin perencanaan tenaga kerja, rekrutmen, penilaian kandidat, wawancara, onboarding, dan program pengembangan kompetensi untuk tim operasional dan relawan.
Merancang dan menyampaikan program pelatihan operasional untuk personel dapur, ahli gizi, supervisor keuangan, dan tim manajemen.
Mengembangkan kerangka kerja manajemen gizi berbasis AKG (Angka Kecukupan Gizi) untuk mendukung perencanaan menu dan kepatuhan nutrisi.
Bertindak sebagai konsultan utama untuk perencanaan dapur, kesiapan operasional, dan proyek pengembangan infrastruktur.
Merancang tata letak dapur dan alur produksi menggunakan SketchUp, memastikan kepatuhan keamanan pangan, efisiensi operasional, dan pencegahan kontaminasi silang.
Merencanakan dan mengoordinasikan infrastruktur dapur termasuk peralatan komersial, utilitas, sistem kelistrikan, ducting, sistem udara segar, pengolahan air limbah (IPAL), area penyimpanan, dan zona produksi.
Mendukung kepatuhan hukum, proses perizinan, tata kelola operasional, dan implementasi pedoman teknis MBG.
Memimpin inisiatif pengembangan konten yang berfokus pada edukasi operasional, keterlibatan pemangku kepentingan, dan komunikasi publik.
Mendorong inisiatif perbaikan berkelanjutan dengan mengintegrasikan operasional, teknologi, manajemen rantai pasok, pengembangan tenaga kerja, dan pemantauan kinerja ke dalam sistem bisnis yang terukur.

Founder & Chief Executive Officer

SIGMAKAN

Jan 2026 - Sekarang

Aktif

Mendirikan SIGMAKAN sebagai platform solusi teknologi, pengadaan, konsultasi, konstruksi, dan operasional terintegrasi untuk dapur institusional dan fasilitas layanan makanan.
Menetapkan strategi perusahaan, arsitektur bisnis, portofolio layanan, inisiatif pertumbuhan, dan tujuan organisasi jangka panjang.
Bertindak sebagai Product Owner dan Business Architect untuk pengembangan ERP dan platform digital yang mendukung pengadaan, manajemen pemasok, kontrol inventaris, keuangan, sumber Daya Manusia, manajemen gizi, dan pemantauan operasional.
Memimpin desain dan implementasi sistem bisnis yang menyederhanakan alur kerja pengadaan, proses operasional, transaksi pemasok, dan pelaporan kinerja.
Mengembangkan dan mengelola penawaran layanan berjenjang untuk konstruksi dapur, renovasi, peningkatan infrastruktur, standardisasi fasilitas, dan program kesiapan operasional.
Memberikan layanan konsultasi yang mencakup desain dapur, rekayasa alur kerja, perencanaan keamanan pangan, optimalisasi fasilitas, dan peningkatan efisiensi operasional.
Mengawasi perencanaan dan implementasi infrastruktur dapur komersial termasuk tata letak peralatan, utilitas, sistem ducting, sistem udara segar, sistem kelistrikan, pendingin, dan fasilitas pengolahan air limbah.
Membangun dan mengelola jaringan pemasok nasional yang menyediakan bahan makanan, peralatan dapur, perkakas, furnitur, sistem pendingin, dan perlengkapan operasional.
Mengembangkan kemitraan strategis dengan pemasok, kontraktor, penyedia layanan, dan pemangku kepentingan institusional untuk memperkuat ekosistem bisnis.
Menciptakan solusi end-to-end yang memungkinkan klien untuk membangun, memodernisasi, mendigitalkan, dan menskalakan operasional dapur secara efisien dan patuh.
Memimpin pengembangan bisnis, ekspansi pasar, strategi penetapan harga, dan inisiatif pertumbuhan pendapatan.
Mendorong inovasi melalui adopsi teknologi, otomatisasi proses, optimalisasi rantai pasok, dan manajemen operasional berbasis data.
Memosisikan SIGMAKAN sebagai ekosistem satu atap yang mengintegrasikan infrastruktur, pengadaan, teknologi, konsultasi, dan keunggulan operasional untuk sektor layanan makanan institusional di Indonesia.

Manager Human Resources (HR)

PT Pratiwi Suwarna Pradipa

Apr 2025 - Des 2025

Selesai

Manajemen Sumber Daya Manusia

Memimpin dan mengawasi seluruh fungsi Sumber Daya Manusia untuk memastikan keselarasan dengan tujuan organisasi, kebutuhan tenaga kerja, dan sasaran bisnis.
Mengelola proses rekrutmen end-to-end, termasuk perencanaan tenaga kerja, akuisisi talenta, onboarding, konfirmasi karyawan, dan optimalisasi tenaga kerja.
Mengawasi Asisten HR dalam pencarian kandidat, koordinasi wawancara, administrasi rekrutmen, dan manajemen pipeline kandidat.
Mengelola penggajian, kehadiran, manajemen cuti, tunjangan karyawan, dokumentasi ketenagakerjaan, dan proses administrasi HR.
Mengembangkan dan mengimplementasikan sistem manajemen kinerja, termasuk pemantauan KPI, evaluasi karyawan, dan inisiatif peningkatan kinerja.
Mengoordinasikan program pelatihan dan pengembangan untuk meningkatkan kompetensi, produktivitas, dan pertumbuhan profesional karyawan.
Menangani hubungan karyawan, tindakan disipliner, manajemen keluhan, penyelesaian konflik, dan masalah di tempat kerja.
Memastikan kepatuhan terhadap peraturan ketenagakerjaan, kebijakan perusahaan, prosedur internal, dan praktik terbaik HR.
Menyusun laporan HR, analitik tenaga kerja, dan rekomendasi untuk mendukung pengambilan keputusan manajemen.

Manajemen Operasional – Bisnis Rumah Kost

Mengawasi operasional harian untuk memastikan efisiensi, kualitas layanan, kepuasan penyewa, dan profitabilitas bisnis.
Mengelola pemeliharaan properti, perbaikan fasilitas, aktivitas perbaikan, dan koordinasi vendor.
Menangani hubungan penyewa, manajemen tingkat hunian, administrasi sewa, layanan pelanggan, dan penyelesaian masalah.
Mengembangkan dan melaksanakan inisiatif pemasaran untuk meningkatkan tingkat hunian dan memperkuat daya saing di pasar.
Memantau kinerja operasional, perolehan pendapatan, pemanfaatan anggaran, dan langkah-langkah pengendalian biaya.
Memastikan kepatuhan terhadap standar operasional, persyaratan keselamatan, dan kebijakan perusahaan.

Manajemen Proyek Pengembangan Perumahan

Memimpin proyek pengembangan perumahan dari tahap perencanaan dan penganggaran hingga konstruksi, penyelesaian, dan serah terima.
Menyiapkan anggaran proyek, jadwal pelaksanaan, rencana pengadaan, dan perkiraan keuangan.
Mengawasi kontraktor, pemasok, konsultan, dan pemangku kepentingan proyek untuk memastikan tujuan proyek tercapai.
Memantau kemajuan proyek, mengidentifikasi risiko, dan menerapkan tindakan perbaikan untuk menjaga kualitas, ketepatan waktu, dan efisiensi biaya.
Mengoordinasikan aktivitas pengadaan, negosiasi pemasok, dan pengendalian pengeluaran untuk memaksimalkan profitabilitas proyek.
Berkolaborasi dengan tim penjualan dan pemasaran untuk mendukung promosi proyek dan akuisisi pelanggan.

Manager Human Resources (HR)

PT Dropship Graphics Indonesia

Jan 2019 - Mar 2025

Selesai

HR & Operational Manager (Okt 2022 – Apr 2025)

Memimpin operasional harian dan inisiatif strategis di seluruh saluran B2B dan B2C.
Mengelola jaringan reseller, agen, dan distributor untuk memastikan ketersediaan produk dan pertumbuhan penjualan.
Membangun dan memelihara kemitraan ritel dengan Guardian, Yomart, Raena, Plause, Dianca, dan Ximi Vogue.
Memimpin kolaborasi produk dengan merek eksternal seperti Teh Tong Tji dan Olympics Furniture.
Mengawasi operasional marketplace (TikTok, Shopee, Tokopedia, Lazada), termasuk live streaming, iklan digital, dan kampanye KOL.
Berpartisipasi dalam acara kecantikan offline untuk memperkuat kehadiran merek dan keterlibatan pelanggan.
Memastikan layanan pelanggan yang prima dan mendorong perbaikan berkelanjutan berdasarkan umpan balik.

HR & Data Analysis Manager (Jan 2021 – Sep 2022)

Mengintegrasikan manajemen HR dan efisiensi operasional menggunakan pendekatan berbasis data.
Mengawasi produksi, pergudangan, dan logistik untuk produk custom-made.
Merancang dan mengimplementasikan dasbor (dashboard) untuk penjualan, inventaris, dan kontrol kualitas bekerja sama dengan tim IT.
Melatih dan mengoordinasikan tim lintas fungsi untuk meningkatkan efisiensi dan kerja sama tim.

HR Manager (Jan 2019 – Des 2020)

Menangani fungsi HR end-to-end dan menumbuhkan budaya kerja yang positif.
Mengelola proses rekrutmen, onboarding, tinjauan kinerja, pelatihan, dan penggajian.
Memastikan kepatuhan hukum dan menangani administrasi tunjangan serta audit HR rutin.
Mempromosikan komunikasi terbuka dan mengimplementasikan kebijakan yang mengutamakan karyawan (people-first) untuk meningkatkan kesejahteraan karyawan.

Manager Human Resources (HR)

PT MITRA MANNA

Mei 2016 - Des 2018

Selesai

Human Resources (HR)

Mengelola seluruh siklus hidup karyawan, termasuk perencanaan tenaga kerja, rekrutmen, seleksi, onboarding, pelatihan, pengembangan, dan proses offboarding.
Mengembangkan dan mengimplementasikan kebijakan HR, prosedur, dan strategi tenaga kerja yang selaras dengan tujuan bisnis.
Mengelola penggajian, kompensasi, tunjangan, kehadiran, manajemen cuti, dan program kesejahteraan karyawan.
Mengoordinasikan proses manajemen kinerja, termasuk implementasi KPI, penilaian kinerja, dan rencana pengembangan karyawan.
Menjaga hubungan karyawan yang positif dengan menangani masalah di tempat kerja, menyelesaikan konflik, dan mempromosikan inisiatif keterlibatan karyawan.
Memastikan kepatuhan terhadap undang-undang ketenagakerjaan, peraturan ketenagakerjaan, dan kebijakan internal perusahaan.

General Affairs (GA)

Mengawasi administrasi kantor, manajemen fasilitas, pemeliharaan tempat kerja, dan layanan dukungan operasional.
Mengelola aset perusahaan, kontrol inventaris, aktivitas pengadaan, dan hubungan vendor.
Mengoordinasikan renovasi kantor, proyek pemeliharaan, dan inisiatif keselamatan tempat kerja.
Mengawasi pengaturan perjalanan, transportasi, akomodasi, dan logistik untuk karyawan dan manajemen.
Memastikan ketersediaan dan berfungsinya peralatan kantor, utilitas, dan sumber daya operasional.
Memimpin tim administratif untuk menjaga operasional bisnis harian berjalan efisien dan tanpa gangguan.

Legal

Menyusun, meninjau, menegosiasikan, dan mengelola berbagai perjanjian perusahaan, kontrak, dan dokumentasi hukum.
Memastikan kepatuhan organisasi terhadap hukum, peraturan, perizinan, dan persyaratan tata kelola perusahaan yang berlaku.
Memberikan nasihat hukum dan penilaian risiko kepada manajemen mengenai transaksi bisnis dan aktivitas operasional.
Menangani sengketa hukum, klaim, dan masalah litigasi berkoordinasi dengan penasihat hukum eksternal dan otoritas pengatur.
Memantau perubahan peraturan dan mengimplementasikan langkah-langkah kepatuhan yang diperlukan untuk memitigasi risiko hukum.
Mendukung manajemen kontrak, dokumentasi perusahaan, dan proses uji tuntas hukum untuk inisiatif bisnis dan kemitraan.

Leadership & Strategic Support

Memimpin dan mengawasi fungsi HR, GA, dan Legal, memastikan keselarasan dengan tujuan perusahaan dan efisiensi operasional.
Berkolaborasi dengan manajemen senior untuk mengembangkan kebijakan organisasi, perencanaan tenaga kerja, dan strategi manajemen risiko.
Membangun kontrol internal dan inisiatif perbaikan berkelanjutan secara menyeluruh.

Staff HRD & Personalia

PT Grahamitra Lestarijaya

Okt 2013 - Apr 2016

Selesai

Tanggung Jawab Human Resources (HR)

Rekrutmen & Onboarding: Mengelola proses rekrutmen end-to-end, pencarian kandidat, penyaringan, wawancara, dan seleksi. Mengoordinasikan program onboarding karyawan dan memperkenalkan budaya perusahaan.
Hubungan Karyawan: Menjadi titik kontak utama untuk keluhan karyawan, memfasilitasi penyelesaian konflik, dan mengembangkan inisiatif keterlibatan karyawan.
Manajemen Kinerja: Mengoordinasikan evaluasi kinerja karyawan, mendukung pemberian umpan balik konstruktif, dan mengidentifikasi kebutuhan pelatihan.
Kompensasi & Tunjangan: Mengelola proses penggajian, tunjangan, program insentif, serta memastikan administrasi kompensasi akurat dan tepat waktu.
Kepatuhan HR: Memastikan kepatuhan terhadap undang-undang ketenagakerjaan, memelihara catatan karyawan, serta meninjau dan memperbarui kebijakan HR.

Tanggung Jawab General Affairs (GA)

Manajemen Kantor & Fasilitas: Mengawasi operasional kantor harian, fasilitas, pemeliharaan, dan berkoordinasi dengan vendor eksternal.
Pengadaan & Manajemen Aset: Mengelola pengadaan perlengkapan kantor, memantau inventaris aset perusahaan, dan jadwal pemeliharaan.
Dukungan Administratif: Mengawasi personel administratif, memelihara dokumentasi perusahaan, dan mendukung kebutuhan unit bisnis.
Acara Perusahaan & Logistik: Menyelenggarakan rapat perusahaan, sesi pelatihan, mengoordinasikan perjalanan bisnis, akomodasi, dan logistik.

Ekosistem & Portofolio Digital

Pengalaman Kerja

Head of Operations, System & Business Development Eksekutif

Founder & Chief Executive Officer

Manager Human Resources (HR)

Manager Human Resources (HR)

Manager Human Resources (HR)

Staff HRD & Personalia

Keahlian Profesional

Pendidikan

Universitas Pamulang

Teknik Informatika

SMK Bina Information Bintaro

Teknik Informatika

Sertifikat & Organisasi

Effective Leadership

C&G Training Network

THE STRONGEST FIGHTER

Penghargaan Internal

Wakil Ketua - NYXSHADE

Organisasi